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このページでは、コインパーキング経営を始めるに当たって事前に注意しておくべき防犯対策やセキュリティ対策、またどのようなトラブルのリスクが考えられるのかについて、総合的に解説していますので事業戦略の参考にしてください。
コインパーキング経営は、無人の駐車場を不特定多数の利用者へ一時貸しするというものであり、どんな人がコインパーキングを訪れて利用するのか事前に詳細を確かめることはできません。そのため、中には悪意を持った利用者がいたり、また故意でなくとも事故を起こしてしまって加害者が逃亡したりといったケースも想定されます。
コインパーキング経営においてリスクマネジメントはとても重要なポイントであり、防犯対策やセキュリティ対策はリスクをコントロールする直接的で不可欠な手段です。
また万が一の事態が発生した際、オーナーとして防犯対策に取り組んでいないとなれば、状況によっては民事上だけでなく刑事上の責任に問われる可能性もあるでしょう。
防犯対策として取り入れられるアイテムや設備には様々なものがあります。ここではコインパーキングや駐車場の経営に適性のある防犯対策アイテムなどについて解説していますので、概要を把握しておきましょう。
防犯カメラは防犯対策やセキュリティ対策として基本のアイテムであり、撮影されている映像はトラブルが発生した際にも法的な証拠として訴訟などに利用できます。警察へ情報提供する上でも映像として記録されている情報は非常に重要であり、様々な事故や犯罪への備えとして防犯カメラを設置することは有効です。
なお、防犯カメラを設置する場合は死角が生じないよう台数や設置場所を考慮し、昼夜を問わずきちんと撮影できるものを選定しましょう。
非常事態を検知した際、警報音を鳴らして周囲へ知らせるセキュリティアラームも有効です。車上荒らしなどの犯人は目立つことを嫌うため、大きな音が鳴れば周囲に人がいなくてもリスクを避けて去って行く可能性が高まります。また、現場で警報を鳴らすだけでなく、オーナーや警備会社などへ同時に通報できる体制も構築しておくと安心です。
駐車場に暗いスペースができると、そこが死角となって車上荒らしなどのターゲットになりやすくなります。逆にきちんと照明によって場内が照らされていれば、防犯上の観点からも、利用者の視覚的な安心感という点で有効性を発揮してくれます。
なお、照明装置は電球切れなどが発生しにくいLED製品がおすすめです。
柵や塀、堀によって駐車場の周囲をカバーするといった物理的な遮断対策も防犯対策として効果的です。ただし、完全に外からの視界を塞いでしまうと駐車場の空き状況などをドライバーが判断できず、コインパーキングの稼働率低下につながります。そのため柵を利用するとしても視認性と防御能力を兼ね備えた金属製のフェンスなどを上手に活用しましょう。
また、堀を作る場合は誤って車両が落下しないよう、安全対策も同時に行います。
コインパーキングにおいてどのような防犯対策を取り入れるとしても、基本的な考え方や方針には一定のルールがあります。ここではコインパーキングにおける防犯対策のポイントとして基礎的かつ重要な内容をまとめました。
死角とは、防犯カメラで撮影できないポイントであったり、照明機器の明かりが届かない場所であったりと、意識の範囲外になってしまうスポットを指します。コインパーキングであれ月極駐車場であれ、死角が存在すると、その死角を利用して車上荒らしなどの犯罪者が不法行為を働くリスクが高まります。また死角で実行された犯罪はカメラなどで証拠保全ができないため、犯人逮捕や問題解決を目指す際のデメリットに。
安全なコインパーキング経営では死角が生じないよう設計する必要があります。
照明装置を効果的に活用することで、昼間だけでなく夜間であっても明るい環境を保ち、犯罪の防止効果へつなげることが可能です。
死角のないコインパーキングを設計できたとしても、夜間に照明が十分な働きをしていなければ全体的に暗くなってしまい、あらゆる場所が死角となってしまいます。そのため照明装置は防犯対策として非常に重要であり、また照明装置の色などを工夫することで犯罪抑止に効果があるといった研究もされています。
防犯対策やセキュリティ対策は、コインパーキングを利用する人々へ安心感や信頼性を提供し、安全に駐車場を利用してもらう上で必要不可欠な取り組みです。しかし、極端な防犯対策や過剰なセキュリティ機器などを設置すると、逆にその場所は危険性の高い場所であるのかと誤解されてしまうかも知れません。
また、防犯性を高めようとするあまり、視認性や利便性の悪い駐車場になってしまっては本末転倒です。
柵や塀などで物理的な遮断をする場合、駐車場の内外からの見通しを確保してスムーズに利用できる環境を整えることも意識しましょう。
コインパーキング経営における防犯対策やセキュリティ対策へ取り組もうと考えた際、少なくとも十分な経営ノウハウを有していない人にとっては困難です。個人で全ての機器をプランニングしたり設備を設置したり、よかれと思って行った対策が結果的に逆効果となってしまったりするリスクもあります。
そのため、実際にトラブルが発生してしまった時の対処も含めて、防犯対策の企画段階からコインパーキング経営のプロへ相談して、実践的かつ具体的な効果を期待できるプランを検討していくようにしましょう。
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